Le vostre domande. Le nostre risposte.

A Cadipietra in Valle Aurina, Alto Adige, in Klausbergstraße 53, 39030. La cabinovia Klausberg dista circa 150 metri. Soggiornate in appartamento e potete usufruire del wellness dell’hotel partner Schwarzenstein a Lutago.

Panorama offre 45 m² per 2–4 ospiti, Kristall 57 m² per 4–6, Dolomiti 120 m² per 6–11 e Family 114 m² per 8–12. Confrontate camere, bagni e planimetrie per trovare la distribuzione adatta al vostro gruppo.

Il tipo A Panorama ospita 2–4 persone su 45 m², con camera da letto e alcova per bambini, cucina abitabile, bagno e ampio balcone. La planimetria mostra i posti letto e gli spazi.

Sì. Il tipo B Kristall ha due camere separate e una cucina abitabile. Offre 57 m² per 4–6 ospiti e un ampio balcone. Nella pagina dedicata trovate le diverse planimetrie.

Dolomiti offre quattro camere con doccia e WC propri, cucina separata e grande stube tirolese per 6–11 ospiti. Family unisce due unità Kristall con quattro camere, quattro bagni e due cucine abitabili per 8–12 ospiti.

Il tipo D Family è composto da due unità di tipo B collegate da una porta comunicante. Potete condividere la vacanza mantenendo due zone giorno distinte, con quattro camere e due cucine attrezzate.

Sì. Le cucine dispongono di stoviglie, macchina da caffè, microonde, lavastoviglie, quattro piastre e frigorifero con scomparto congelatore. Dolomiti ha una grande cucina separata, Family due cucine abitabili.

Sì, entrambe fanno parte delle dotazioni pubblicate. Se desiderate portare capsule, filtri o utensili particolari, chiedeteci prima quale apparecchio si trova nell’appartamento scelto.

Sì. Sono inclusi biancheria da letto e asciugamani per l’uso in appartamento. Per la spa dello Schwarzenstein portate accappatoi e teli da bagno propri.

Sì, il Wi-Fi gratuito è incluso. Se lavorate durante la vacanza e vi serve una determinata velocità, verificate con noi le vostre esigenze prima di prenotare.

Panorama e Kristall hanno un ampio balcone, presente anche in Family. Presso Dolomiti c’è una zona a prato con giochi. Foto e planimetrie mostrano la situazione di ogni tipologia.

Panorama e Kristall sono serviti da un ascensore. Questo non equivale a una garanzia generale di accessibilità. Comunicateci le vostre esigenze per ingressi, larghezza delle porte e bagni, così possiamo verificare l’unità adatta.

All’Hotel Schwarzenstein potete aggiungere i pasti a pagamento: colazione 29 €, pranzo 30 €, cena 59 € per adulto e pasto. I bambini sotto i 14 anni pagano la metà: 14,50 €, 15 € e 29,50 €. Le bevande analcoliche del buffet sono incluse durante i pasti. È richiesta la prenotazione anticipata.

La colazione all’Hotel Schwarzenstein costa 29 € per adulto e colazione; i bambini sotto i 14 anni pagano 14,50 €. Va prenotata in anticipo e non è automaticamente inclusa nel prezzo dell’appartamento.

Sì. Il pranzo all’Hotel Schwarzenstein costa 30 € per adulto e pranzo, 15 € per i bambini sotto i 14 anni. Prenotate in anticipo concordando il giorno desiderato.

La cena all’Hotel Schwarzenstein costa 59 € per adulto e cena; i bambini sotto i 14 anni pagano 29,50 €. È richiesta la prenotazione anticipata.

I bambini sotto i 14 anni pagano metà prezzo per ogni pasto aggiunto: colazione 14,50 €, pranzo 15 €, cena 29,50 €. Lo sconto riguarda i pasti; gli ospiti aggiuntivi in appartamento seguono le rispettive regole di occupazione.

Sì. La cucina vi permette di essere autonomi; potete inoltre richiedere colazione, pranzo e cena a pagamento. Indicateci pasti e giorni desiderati per concordare la prenotazione.

Sì. Le bevande analcoliche del buffet sono incluse durante i pasti prenotati. Il servizio riguarda le bevande del buffet durante il pasto. Per altre bevande chiedete informazioni sul posto.

I pasti aggiunti vengono serviti all’Hotel Schwarzenstein a Lutago, a circa 7 km dagli appartamenti. Concordate con noi in anticipo orari, giorni disponibili e prenotazione.

Indicate allergie, intolleranze e preferenze alimentari già nella richiesta. Prima di prenotare i pasti verifichiamo cosa può offrire l’hotel partner. Avete anche la vostra cucina per prepararvi i pasti.

Sì. Le tariffe regolari pubblicate includono l’accesso al wellness dell’Hotel Schwarzenstein a Lutago. La spa si trova nell’hotel partner, non nella casa degli appartamenti. Fanno fede i servizi dell’offerta confermata.

Lo Schwarzenstein si trova a Lutago, a circa 7 km, ovvero circa 10 minuti d’auto da Zimmerhofer a Cadipietra. Considerate il trasferimento per spa e pasti. Nella casa degli appartamenti non ci sono piscina né sauna.

L’area wellness pubblicata comprende circa 7.700 m² con piscine, idromassaggi, saune, zone relax e un’area per famiglie. La Sky Spa offre tra l’altro una Infinity Sky Pool di 23 metri e una sauna panoramica.

Le famiglie hanno un’area con piscina Family di 25 metri, vasca per bambini piccoli, sauna con costume e scivolo di 60 metri. La Sky Spa e le saune classiche sono riservate dai 15 anni secondo le condizioni pubblicate.

La nostra pagina wellness indica per gli ospiti Zimmerhofer la piscina dalle 6:00 alle 20:00 e la sauna dalle 11:00 alle 19:30. Verificate gli avvisi aggiornati prima della visita, soprattutto per variazioni stagionali.

Sì. Per lo Schwarzenstein portate accappatoi e teli da bagno propri. Gli asciugamani e la biancheria forniti in appartamento sono destinati all’uso nell’appartamento.

Sì, potete richiedere un’offerta senza wellness per l’intero soggiorno. Lo sconto pubblicato è di 10 € per appartamento e notte rinunciando completamente al servizio. Indicatelo nella richiesta.

La tariffa descritta include l’accesso wellness, non una promessa generale di trattamenti aggiuntivi. Per massaggi e trattamenti estetici verificate direttamente con lo Schwarzenstein disponibilità, appuntamenti e prezzi.

Nella pagina di prenotazione inserite arrivo, partenza, numero di ospiti ed età dei bambini. Vedrete appartamenti adatti e calcolo del prezzo. La pagina prezzi spiega occupazione base e supplementi; la conferma personale definisce l’offerta.

I prezzi sono per appartamento e notte per l’occupazione base indicata. Ospiti aggiuntivi, tassa di soggiorno, eventuale pulizia finale, animale domestico e pasti aggiunti sono calcolati separatamente secondo le condizioni pubblicate.

Sono inclusi appartamento con cucina, biancheria e asciugamani, Wi-Fi, elettricità e riscaldamento, oltre all’accesso wellness descritto allo Schwarzenstein. La pulizia finale è inclusa da sette notti. I pasti si prenotano e pagano separatamente.

Secondo la regola pubblicata, ogni persona oltre l’occupazione base costa 20 € a notte, indipendentemente dall’età. Inserite tutti gli ospiti e l’età dei bambini. Il prezzo ridotto dei pasti per bambini è una regola separata e non si applica automaticamente all’alloggio.

La pulizia finale è inclusa da sette notti. Per soggiorni più brevi i prezzi pubblicati sono: Panorama 50 €, Kristall 70 €, Dolomiti 90 € e Family 140 €. Controllate il totale per l’appartamento e le date desiderate.

La tassa di soggiorno pubblicata è di 2,50 € per persona e notte. I bambini sotto i 14 anni sono esenti. È aggiunta al prezzo dell’appartamento: indicate correttamente l’età dei bambini.

Il soggiorno minimo e gli eventuali giorni di arrivo dipendono dalle date e dalle regole attuali. Inserite il periodo desiderato nella pagina di prenotazione. Se non viene proposto, chiedeteci un’alternativa adatta.

No. Inviate prima una richiesta o richiesta di prenotazione. Verifichiamo personalmente disponibilità ed esigenze. La prenotazione diventa definitiva soltanto con la nostra conferma scritta personale.

Preferiamo contanti o bonifico; sono accettate anche carte di credito. Agli ospiti tedeschi non è richiesto un acconto; per tutti gli altri ospiti l’acconto è di 300 €. Riceverete le informazioni di pagamento con la nostra conferma scritta personale.

Secondo le condizioni pubblicate, la cancellazione è gratuita fino a 60 giorni prima dell’arrivo. Da 59 a 30 giorni si applica il 50 %, da 29 giorni, per arrivo posticipato o partenza anticipata il 100 %. Si tiene conto dell’eventuale nuova locazione. Le condizioni complete sono nella pagina prezzi e nella conferma.

Contattate personalmente la famiglia Zimmerhofer indicando riferimento della prenotazione e date. Verifichiamo modifiche ed eventuale nuova locazione. Non è possibile cancellare tramite le FAQ o una semplice ricerca nel calendario.

Gli appartamenti sono disponibili indicativamente dalle 12:00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vanno liberati entro le 9:00. Comunicateci l’orario previsto di arrivo per concordare la consegna.

Concordate con noi in anticipo gli orari diversi. Una consegna anticipata o partenza posticipata dipende dall’occupazione e dalla preparazione dell’appartamento ed è concordata solo dopo la nostra risposta.

Sì, ci sono posti auto direttamente presso gli appartamenti. Avvisateci prima se arrivate con più veicoli, un mezzo particolarmente grande o un rimorchio.

Presso la struttura c’è una stazione di ricarica da 12 kW. La tariffa pubblicata è di 0,45 € per kWh. Concordate con noi utilizzo e condizioni aggiornate sul posto.

Sì. Attraverso la Val Pusteria raggiungete Brunico e proseguite in autobus verso Cadipietra in Valle Aurina. Verificate i collegamenti per il giorno del viaggio e concordate con noi l’ultimo tratto ed eventuali arrivi tardivi.

Il Südtirol Guest Pass permette di usare gratuitamente autobus e treni pubblici della rete südtirolmobil in tutto l’Alto Adige. Servizi stagionali o impianti inclusi seguono periodi e condizioni specifici: controllateli nella pagina prezzi per il vostro soggiorno.

Sì. Biciclette ed e-bike sono prenotabili a pagamento presso l’Hotel Schwarzenstein a Lutago, con richiesta anticipata. Comunicateci per tempo le vostre esigenze per concordare disponibilità, prenotazione e prezzi aggiornati.

La pagina arrivo descrive un garage per riporre biciclette, e-bike e moto. Comunicate in anticipo eventuali esigenze di spazio o domande sulla ricarica delle batterie.

Cucina propria, diverse metrature e camere separate secondo la tipologia rendono pratico il soggiorno in famiglia. Per famiglie numerose ci sono Kristall, Dolomiti e Family. Lo Schwarzenstein offre wellness per famiglie; il Klausberg propone attività stagionali.

No. Il servizio di assistenza e animazione per bambini dell’Hotel Schwarzenstein è riservato esclusivamente agli ospiti dell’hotel e non è prenotabile dagli ospiti degli appartamenti Zimmerhofer. Non è quindi possibile affidare i bambini al personale dell’hotel. L’area wellness per famiglie è un servizio distinto e non comprende assistenza ai bambini.

Sì. Lettini, sponde anticaduta per il letto e seggioloni sono disponibili su richiesta. Comunicateci in anticipo le dotazioni necessarie e l’età del bambino, così possiamo organizzarle per il vostro soggiorno.

Gli animali sono ammessi solo su richiesta e con disponibilità limitata; è pubblicato un massimo di un animale per prenotazione. Prima di prenotare indicate tipo e taglia. La tariffa pubblicata è di 20 € per animale e notte.

Il consenso per l’animale in appartamento non vale automaticamente per l’hotel partner, la spa o il ristorante. Verificate le regole di accesso con noi o con lo Schwarzenstein prima di prenotare.

Sì. Gli ospiti degli appartamenti possono utilizzare gratuitamente la lavatrice all’Hotel Schwarzenstein a Lutago. Portate il vostro detersivo. La lavatrice si trova nell’hotel, a circa 7 km dagli appartamenti.

La stazione a valle dista circa 150 metri dagli appartamenti: una posizione pratica per giornate di sci ed escursioni. Orari e impianti aperti dipendono da stagione e meteo.

Il Klausberg si trova a Cadipietra; lo Speikboden è un altro comprensorio della valle. Entrambi fanno parte dello Skiworld Ahrntal. La pagina inverno rimanda alle guide; per skipass e piste aperte consultate il gestore.

Sì. Deposito sci e asciugascarponi fanno parte delle dotazioni pubblicate, per riporre l’attrezzatura dopo la giornata sulla neve.

La pagina estate rimanda a una guida con dieci mete, tra cui lago Klaussee, Speikboden e cascate di Riva. Scegliete in base a preparazione, età dei bambini e meteo. Verificate condizioni dei sentieri e difficoltà prima di partire.

Passeggiate invernali, slittino, escursioni e wellness sono possibili alternative. La pagina inverno contiene guide dedicate. Apertura di sentieri, piste da slittino e attività dipende da meteo e stagione.

L’area famiglie dello Schwarzenstein, musei e attività al coperto possono essere adatti. La panoramica delle esperienze rimanda a una guida per il brutto tempo. Controllate età consigliata, orari e prenotazioni.

La nostra pagina meteo raccoglie informazioni per organizzare la vacanza. Per le escursioni considerate anche le condizioni in quota, che possono essere diverse da quelle a fondovalle.

La pagina webcam raccoglie immagini della Valle Aurina ed è raggiungibile dal menu principale sotto “Valle Aurina e contatti”. Controllate l’ora dell’immagine: una webcam non sostituisce previsioni o informazioni su sentieri e impianti aperti.

Potete usare il modulo di richiesta, scrivere a info@zimmerhofer.com o chiamare il +39 3482535431. Indicate date, numero di ospiti, età dei bambini e richieste per appartamento, wellness, pasti o animale, così possiamo rispondere in modo mirato.